基本的にセッション中や講義中は電話への応答ができません。下記のフォームをご利用いただくことで、間違いなく記録を残すことができるので、ご予約のお申し込みやお問い合わせには、電話ではなく下記のフォームをご利用ください。 なお、電話をご利用の場合は、留守番電話にメッセージを残された場合でもこちらからかけなおすことはございません。大変恐れ入りますが、ご理解とご協力をお願い致します。

「予約確認のメールが届かない」というお問い合わせがありますが、ほとんどの場合、こちらからの確認のメールが迷惑メールとして処理されています。特にスマートフォンや携帯電話のキャリアを経由してメールを送受信されている場合にこの現象がよく起こります。一度迷惑メールとして処理されてしまうと、こちらから何度送っても届きません。

余程のことがない限り、基本的に24時間以内には返信しております。もし24時間経っても返信がない場合は、大変お手数ですが、まず迷惑メールフォルダを確認し、その上でご連絡いただけたらと思います。

キャンセルは、記録を残すためにメールまたはフォームにてお願いいたします。

基本的に、キャンセルはご遠慮ください。どうしても都合が付かなくなった場合は、都合がつかなくなった時点で早急に日時の変更としてご連絡ください。

お客様のご都合でのキャンセルの場合はキャンセル料が発生します。必ずご了承いただいた上でお申し込みください。

前日までの日時の変更であれば、キャンセル料は発生しません。しかし、当日の日時変更はキャンセル扱いとなり、100%のキャンセル料が発生します。

また、ご連絡なしでの30分以上の遅刻も当日キャンセル扱いとなります。施術できない場合でも、施術料は100%お支払いいただきます。

恐れ入りますが、ご了承の上、お申し込みください。よろしくお願いいたします。